采訪(fǎng)嘉賓：SOFRO索弗侖市場(chǎng)部總監(jiān)閆澤

壁紙網(wǎng)：SOFRO索弗侖接下來(lái)在產(chǎn)品方面有何研發(fā)規(guī)劃？和過(guò)去會(huì)有哪些不同？

閆總：作為中國(guó)壁紙壁布布藝軟裝領(lǐng)軍品牌、全球高品質(zhì)壁紙布藝進(jìn)口集成商的SOFRO索弗侖，一直致力于推廣高品質(zhì)、個(gè)性化定制生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、智能家居等科技不斷發(fā)展的大背景下，SOFRO索弗侖積極采用互聯(lián)網(wǎng)思維，將市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重新審視和思考。

從滿(mǎn)足目標(biāo)客群潛在需求的維度上，品牌必須要在注重產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)的同時(shí)，做好針對(duì)客戶(hù)的解釋型服務(wù)。同時(shí)，用可視化的整體設(shè)計(jì)方案，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得。因此，從整個(gè)墻面裝飾行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)門(mén)店設(shè)計(jì)師的作用將會(huì)變得更為重要。

壁紙網(wǎng)：經(jīng)歷了軟裝類(lèi)店面的多重深化，SOFRO索弗侖第六代店面形象應(yīng)運(yùn)而生，能否談?wù)勥@一舉措的意義？

閆總：SOFRO索弗侖由軟裝1.0時(shí)代的窗簾、壁布、壁紙類(lèi)別的單獨(dú)精品門(mén)店，到整體軟裝集合類(lèi)店面，容納了更多的展示空間。它更加強(qiáng)調(diào)整體空間氛圍的打造，注重整體氛圍和文化的營(yíng)造，運(yùn)營(yíng)模式為設(shè)計(jì)+基礎(chǔ)軟裝產(chǎn)品雙輪驅(qū)動(dòng)。全面提升了店面的檔次，體現(xiàn)公司的設(shè)計(jì)實(shí)力和水平。第六代店面設(shè)計(jì)集合了現(xiàn)有軟裝市場(chǎng)主流材質(zhì)與搭配手法進(jìn)行店面修飾。其中包含多種元素（窗簾、壁布、壁紙、軟硬包、各類(lèi)裝飾畫(huà)等軟裝主材），通過(guò)設(shè)計(jì)手法對(duì)所有軟裝元素進(jìn)行了全新的演繹。

目前為止，經(jīng)過(guò)多年成功運(yùn)營(yíng)，SOFRO索弗侖軟裝擁有近百個(gè)系列的常規(guī)產(chǎn)品，花色品種逾萬(wàn)個(gè)。集合德國(guó)、比利時(shí)、英國(guó)、意大利及中國(guó)制造，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全球頂級(jí)家居體驗(yàn)和高附加值產(chǎn)品與服務(wù)，推廣更高品質(zhì)家居生活方式。未來(lái)SOFRO索弗侖要打造中國(guó)軟裝原創(chuàng)品牌，建設(shè)軟裝行業(yè)國(guó)際化集團(tuán)，成為具有影響力的世界級(jí)軟裝品牌。

SOFRO索弗侖現(xiàn)擁有獨(dú)立海外研發(fā)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、色彩的調(diào)配、花型的定稿設(shè)計(jì)等，都經(jīng)由SOFRO索弗侖合作的國(guó)外知名設(shè)計(jì)工作室——賈科莫·巴扎吉工作室及A+A工作室等獨(dú)立研發(fā)完成，讓產(chǎn)品無(wú)論從視覺(jué)還是工藝上都達(dá)到極致的完美呈現(xiàn)。

壁紙網(wǎng)：加盟商與品牌向來(lái)被稱(chēng)為“命運(yùn)共同體”。后疫情時(shí)代，SOFRO索弗侖將如何做好養(yǎng)商、育商的工作？

閆總：SOFRO索弗侖提倡帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)外兼修，對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等一系列專(zhuān)業(yè)方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)修，使得在同行業(yè)或同品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中能夠脫穎而出。各種大型培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)、微營(yíng)銷(xiāo)等課程，幫助大家把內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)的根基扎得更深。

另一方面，做好各種產(chǎn)品的外鏈，例如SOFRO索弗侖的布藝以及目前正在推出的裝飾畫(huà)等，同時(shí)注重所有大區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)，因事制宜、因地制宜地去幫助經(jīng)銷(xiāo)商尋找適合他們?cè)诋?dāng)?shù)氐囊环N生存模式，為更好地強(qiáng)大自身在市場(chǎng)中的生存做出努力。

壁紙網(wǎng)：如今疫情已經(jīng)進(jìn)入尾聲，各企業(yè)也已經(jīng)復(fù)工，請(qǐng)問(wèn)貴企后半年會(huì)有什么舉措和動(dòng)作去應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的報(bào)復(fù)性消費(fèi)？

閆總：首先，SOFRO索弗侖不太認(rèn)可報(bào)復(fù)性消費(fèi)這個(gè)詞匯，因?yàn)樗^的報(bào)復(fù)性消費(fèi)其實(shí)是將之前積攢下來(lái)的一些客戶(hù)，或是兩三個(gè)月沒(méi)有裝修的客戶(hù)，在同一個(gè)時(shí)間段去進(jìn)行裝修。但是報(bào)復(fù)性消費(fèi)實(shí)際不是一種銷(xiāo)售大促進(jìn)的感覺(jué)，而更像是為了裝修而裝修。而我們認(rèn)為在后疫情時(shí)代，所有裝修的人的理性，花錢(qián)的理性都是比較可怕。因此，當(dāng)市場(chǎng)的消費(fèi)理念變得理性之后，我們的產(chǎn)品也變得更加理性。SOFRO索弗侖針對(duì)市場(chǎng)的理性，布藝、壁布、裝飾畫(huà)等產(chǎn)品整體的性?xún)r(jià)比也會(huì)更高，讓客戶(hù)花更少的錢(qián)買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的工藝品質(zhì)、細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控，降低損耗及成本的同時(shí)，又能夠符合市場(chǎng)的需求。

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