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　　中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡中信介紹道，針對(duì)這次活動(dòng)，中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)制定了嚴(yán)格的壁紙“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”，包括：

　　實(shí)在價(jià)格：產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)該相當(dāng)合理，其綜合利潤(rùn)不得超過(guò)售價(jià)的50%；銷(xiāo)售價(jià)格不能低于成本價(jià)銷(xiāo)售；在同一地區(qū)價(jià)格必須統(tǒng)一。

　　實(shí)在質(zhì)量：產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到或者超過(guò)國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品的名稱(chēng)、質(zhì)量等級(jí)、功能等標(biāo)注必須符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)在宣傳：宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級(jí)、所獲認(rèn)證及榮譽(yù)、使用年限等和實(shí)際相符；必須按照廣告法的規(guī)定進(jìn)行宣傳；不存在通過(guò)宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　實(shí)在服務(wù)：售前服務(wù)，要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶(hù)解答疑問(wèn)、提供咨詢(xún)幫助等服務(wù)；售中服務(wù)，要求熱情、耐心的為客戶(hù)介紹產(chǎn)品，并幫助客戶(hù)做出適合客戶(hù)的選擇；售后服務(wù)，一方面要做好客戶(hù)的壁紙安裝，另一方面要積極回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)疑或者詢(xún)問(wèn)；在消費(fèi)者提出質(zhì)疑或需要服務(wù)時(shí)，必須在24小時(shí)內(nèi)有所回應(yīng)。

　　據(jù)了解，本次活動(dòng)之后印制的壁紙消費(fèi)指導(dǎo)手冊(cè)將在閩龍總部基地及各大家居建材市場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放。胡中信秘書(shū)長(zhǎng)提醒廣大消費(fèi)者，在選購(gòu)壁紙時(shí)時(shí)，要根據(jù)“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)自己所要選購(gòu)的壁紙進(jìn)行參考，例如在選購(gòu)壁紙時(shí)貨比三家，了解在同一地區(qū)消費(fèi)價(jià)格是否統(tǒng)一；再比如，在材質(zhì)方面的說(shuō)明，商家不愿意和消費(fèi)者在合同上注明的，就肯定不實(shí)在。

　　胡中信在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示，中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)的宗旨是“實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者服務(wù)”，協(xié)會(huì)希望通過(guò)此次活動(dòng)，在行業(yè)中樹(shù)立“實(shí)在”的觀(guān)念，真實(shí)、誠(chéng)信、去偽存真，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。胡中信指出，只有實(shí)在品牌，消費(fèi)者才能放心選購(gòu)，不實(shí)在的企業(yè)和品牌最終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

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　　在本次“2010中國(guó)壁紙行業(yè)十大實(shí)在品牌”評(píng)選同期，還針對(duì)廣大消費(fèi)者進(jìn)行了壁紙消費(fèi)的網(wǎng)上調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)者心目中：

　　作為一個(gè)實(shí)在壁紙品牌最重要的是：質(zhì)量實(shí)在占29.7%，價(jià)格實(shí)在占29.7%，服務(wù)實(shí)在占26.6%，宣傳實(shí)在占14%。

　　影響壁紙價(jià)格最重要的是：環(huán)保性占31.5%、質(zhì)量占23.7%、設(shè)計(jì)占20.3%、使用年限占16.7%、產(chǎn)地占7.9%（國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口）。

　　認(rèn)為是否需要統(tǒng)一鋪裝中：需要統(tǒng)一鋪裝的占90.8%.。

　　選擇壁紙品牌時(shí)最重要的是：知名度29.2%、價(jià)格26.1%、服務(wù)23.2%、外觀(guān)21.2%、其他0.3%。

　　您會(huì)選擇國(guó)內(nèi)還是國(guó)外壁紙品牌中：選擇國(guó)內(nèi)品牌的占25.9%，選擇國(guó)外品牌的占到74.1%