情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為壁布企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)壁布企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

1、營銷借助文化，文化源于情感

文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和與積淀。由于消費觀念的變化和消費水平的提高，人們購買商品不單純是為了滿足生活的基本需求，而且還需要獲得精神上的享受。這表現(xiàn)為消費者對產(chǎn)品的需要不僅停留在功能多、結(jié)實耐用上，更需求消費的檔次和品位，要求產(chǎn)品能給人以美感和遐想，即“文化味”要濃，能集實用、裝飾、藝術(shù)、欣賞、情感于一體。這就要求商品應(yīng)有精神內(nèi)涵和文化底蘊，歸根結(jié)底就是要求商品要有情感因素，從而刺激其購買欲望。

2、情感需求與追求個性

商品提供給人們的不僅僅是滿足生理需求的物質(zhì)利益，還有滿足心理需求的精神利益。精神利益可以使消費者找到感情的寄托、心靈的歸宿，用當(dāng)代人最流行的一句話講，叫做“花錢買感覺”。

3、情感需求與新潮時尚和浪漫情懷

當(dāng)人們走進“肯德基”、“麥當(dāng)勞”的時候，也許會覺得味道并不怎么樣，或者價格太貴，不合算，但并不因此而不走進“肯德雞”、“麥當(dāng)勞”。他們得到更多的是心理上的滿足，不單單是食飲的問題了。

4、情感需求與商品的品位和藝術(shù)

通過質(zhì)樸的畫面、精湛的藝術(shù)，巧妙地反映出“純粹伏特加”酒瓶的高超質(zhì)感和品味，給消費者以莫大的藝術(shù)享受，使其在欣賞酒瓶造型、品味品牌名稱的同時，自然而然地將廣告的質(zhì)感情趣遷移到“純粹伏特加”酒，使其倍受消費者的喜愛。

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