“好，很好，非常好”，熟悉的口號之中，雅琪諾營銷總經(jīng)理唐新民開場致辭，將公司當下多方面的現(xiàn)狀與在場加盟商進行分享，并公布下一階段，雅琪諾在產(chǎn)品、運營、培訓、客服等方面的布局發(fā)展計劃，將現(xiàn)場的火熱氣氛提升到全新高度。

趁此熱度，唐總公布雅琪諾2021首場區(qū)域聯(lián)動的詳細內(nèi)容，與廣大加盟商一同謀劃即將引爆行業(yè)的大計劃。

隨后，雅琪諾商學院院長陳琢如，以“小孩子讀書”這一日常例子，指出當下時代“獨立思考”的難能可貴。

網(wǎng)絡(luò)時代，運營方法論通過網(wǎng)絡(luò)媒體快速復(fù)制傳播，門店運營手段千篇一律。同時，行業(yè)同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品不再是門店的特色武器，服務(wù)在門店競爭力的比重正在逐漸增加。

門店運營者應(yīng)該順應(yīng)當下趨勢，根據(jù)自身優(yōu)勢，將諸多理論、方法論消化吸收，通過獨立思考總結(jié)出自我專屬的知識結(jié)晶。

結(jié)合實際，走出符合實情且獨具風格的道路，擴大影響力，構(gòu)建品類與品牌的快速響應(yīng)關(guān)聯(lián)，培養(yǎng)消費者的消費習慣，一勞永逸實現(xiàn)成交。

陳老師拋出三個話題“門店服務(wù)系統(tǒng)打造”、“直播時代門店如何打造IP”、“門店工作如何高效開展”。

門店服務(wù)系統(tǒng)打造傳統(tǒng)線下門店的客戶正在被不斷分化。

網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)購與直播大肆流行，高效快捷的新型模式，正在不斷搶占線下門店的客戶流量。同時，信息的快速傳播與海量新品牌興起，令線下客戶流量進一步稀釋。

然而，老客戶是永遠無法被稀釋分化的資源。

陳老師點明老客戶轉(zhuǎn)介紹的三大核心動力，指出門店應(yīng)該極力打造服務(wù)系統(tǒng)，建立門店與客戶的信任，培養(yǎng)死忠粉，令引流成交事半功倍。

陳老師重磅分享《雅琪諾鉆石服務(wù)十三式》，內(nèi)容貫穿門店服務(wù)的所有流程，并導入CRM信息化管理工具，助力門店科學優(yōu)化服務(wù)水平。

直播時代門店如何打造IP消費主體迭代，消費環(huán)境的轉(zhuǎn)變導致消費者消費心態(tài)的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)手段已經(jīng)無法滿足當下市場。門店應(yīng)該主動升級運營手段，用好網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，有效輸出內(nèi)容，實現(xiàn)高效引流轉(zhuǎn)化。

陳老師詳細介紹抖音、快手等短視頻平臺規(guī)則，提出各平臺運營注意點，總結(jié)內(nèi)容制作方法，助力門店賬號打造，優(yōu)化細節(jié)，提升加盟商內(nèi)容運營能力。

門店工作如何高效開展

客戶分類陳老師梳理門店不同類別客戶的跟進細節(jié)，助力門店實現(xiàn)客戶精細化精準管理；

工作規(guī)劃陳老師提出應(yīng)該明確責任，梳理不同員工的每日工作規(guī)劃，令其各司其職，提高工作效率；

朋友圈內(nèi)容陳老師篩選適宜門店發(fā)布朋友圈的各類場景，梳理內(nèi)容的選擇，注重細節(jié)，優(yōu)化門店內(nèi)容軟輸出。

4月14日下午場，雅琪諾河南焦作優(yōu)秀加盟商——梅晶晶，雅琪諾品牌經(jīng)理——蔡金海逐一登臺分享。梅總與廣大加盟商一樣，親身從事門店運營，對日常銷售中遇到的疑難雜癥深有體會，且擁有獨到的解決經(jīng)驗。

本次分享，她以“節(jié)慶活動如何塑造門店氛圍”為主題，從加盟門店角度，將多年積累的活動落地經(jīng)驗，以及常見問題的解決心得，事無巨細地分享，內(nèi)容更契合廣大加盟門店的實際需求，有助于加盟體系的綜合提升。

蔡經(jīng)理常年走訪各大品牌的諸多門店，他以品牌經(jīng)理的角度出發(fā)，結(jié)合不同品牌全國各區(qū)域門店的運營特點，總結(jié)出一套落地性極強的運營方法論。

從經(jīng)營久、品牌大、服務(wù)棒、位置好、渠道多，各個方面詳細展開，對比不同門店的差距所在，指明門店核心競爭力的一大來源。

最終，總結(jié)出“方法簡單可以預(yù)測容易理解”極具內(nèi)涵的十二字要訣，加盟商拿來即可應(yīng)用，易于落地。

4月15日上午，雅琪諾商學院院長陳琢如進行2021雅琪諾新品全解讀，涵蓋彩泥成品藝術(shù)涂料墻布、紡織類無縫墻布、墻咔三大品類。

雅琪諾擁有業(yè)內(nèi)唯一一個省級研發(fā)中心，擁有業(yè)內(nèi)最大的研發(fā)團隊，同時網(wǎng)羅國內(nèi)外設(shè)計力量，與境內(nèi)多家設(shè)計機構(gòu)開展深度合作，研發(fā)創(chuàng)新能力不言而喻。

2021新品，陳老師逐一解讀各個版本，細分不同版本之間的區(qū)別特點，提煉賣點、總結(jié)優(yōu)勢、教授話術(shù)，助力加盟商把控銷售著重點，實現(xiàn)高效成交。

4月15日下午，雅琪諾商學院高級色彩導師陳媛，帶來雅琪諾2021窗簾新品《平行世界》以及相應(yīng)方案場景的全面解讀。

從面料、工藝、設(shè)計、色彩、柔性定制、理念主題等方面切入，逐一挖掘新品的詳細賣點，以及適配風格場景，令在場加盟商快速掌握新品應(yīng)用方式，便于后期銷售運營。

雅琪諾2021首場區(qū)域軟裝設(shè)計師特訓營還在繼續(xù)進行，海量知識不斷擴充加盟商們的知識庫。未來，雅琪諾也將規(guī)劃更多站點的區(qū)域軟裝設(shè)計師特訓營，期待更多家人加入學習，獲取新知，優(yōu)化終端運營。

（圖文來源：Yakino雅琪諾公眾號，侵刪）